Hausordnung des Appartements
I. EINFÜHRUNG
- 1. Diese Hausordnung legt die Bedingungen der Buchung der Appartements im SAS Apartamenty in Szczecin fest.
- 2. Die Eigentümer des Appartements werden Ihnen für die Befolgung dieser Hausordnung, die Ruhe und Sicherheit aller unserer Gäste garantieren soll, dankbar sein.
II. STORNO DER BUCHUNG UND VERKÜRZUNG DES AUFENTHALTS
- 1. Zum Zeitpunkt der Buchung berechnet die Unterkunft eine Vorauszahlung in der Höhe von 30% -50% oder bei einem Aufenthalt über 10 Tage 100% der Gesamtkosten.
- 2. Im Fall der Stornierung der Reservierung, gelten folgende Bedingungen: bis 30 Tage vor Anreise - volle Rückerstattung der Vorauszahlung, Gebühr, bis 15 Tage - 50% Rückerstattung, bis 7 Tage - 25% Rückerstattung, unter 7 Tagen - keine Rückerstattung der Vorauszahlung, Gebühr.
- 3. Der Gast ist verpflichtet, zum Zeitpunkt der Anmeldung den ganzen Aufenthaltspreis zu begleichen.
III. VERMIETUNGSLEISTUNG
- 1. Der Mietpreis des Appartements beinhaltet sämtliche Steuern und Zusatzgebühren – für Medien (Gas, Strom, Wasser, Heizung), Internet und Reinigung.
- 2. Das Appartement ist mit Bettwäsche und Handtücher (je 1 Satz pro Person) ausgestattet. Die Ausstattung enthält: Bettlaken, Kissen, Steppdecke, großen Handtuch, kleinen Handtuch, Badehandtuch und Badhandtuch für unter die Füße.
- 3. Für das Appartement kann ein in der Nähe des Gebäudes gelegener, dem Appartement zugeschriebener Parkplatz zur Verfügung gestellt werden. Er ist ungeschützt und der Vermieter trägt keine Verantwortung für etwaige Beschädigung oder Verlust des dort parkenden Wagens oder anderen Fahrzeugs des Gastes.
IV. VERANTWORTUNG DES GASTES
- 1. Der Gast verpflichtet sich, das Appartement nur zu Wohnzwecken zu nutzen und darf das Appartement weder untervermieten, noch Dritten für kostenlose Nutzung zur Verfügung zu stellen.
- 2. Im Appartement dürfen sich nicht mehr Personen aufhalten, als während der Buchung gemeldet.
- 3. Der Gast ist zur Befolgung der Regeln guter Nachbarschaft verpflichtet. Falls der Gast grob die Ruhe oder Wohl der Nachbarn stört oder die allgemeinen Regeln des menschlichen Zusammenlebens nicht befolgt, behält sich das SAS Apartamenty das Recht, den Mietvertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen und wird in solchem Fall nicht zur Rückerstattung dem Gast der Gebühren für die von ihm nicht genutzte Aufenthaltszeit verpflichtet.
- 4. Der Gast hat die Pflicht, das Appartement im gleichen Zustand zu belassen, in dem es sich zu Beginn seines Aufenthalts befand. Verstellung der Möbel und anderer an bestimmten Ort gebundener Ausrüstungsgegenstände (z.B. Kühlschrank, Fernseher) ist nicht zulässig.
- 5. Von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr gilt Nachtruhe. In dieser Zeit ist solches Verhalten geboten, dass die anderen Bewohner nicht gestört werden. Bei Verletzung der Nachtruhe kann der jeweilige Gast sofort gemahnt werden. Falls er die Anweisungen nicht befolgt, kann er mit einer Strafe in Höhe von 1000 PLN belastet und vom Appartement entfernt werden.
- 6. Der Gast ist verpflichtet, das Appartement im zum Zeitpunkt der Anreise angetroffenen Zustand aufrechtzuerhalten und seine Rückgabe im nicht verschlechtertem Zustand.
- 7. Der Gast ist für sämtliche Schäden der Ausrüstung und technischer Geräte, die er oder andere sich in dem von ihm gemietetem Appartement aufhaltenden Personen, in der ganzen Mietzeit des Appartements, verursacht haben, materiell verantwortlich.
- 8. Beim Auftreten eines Schadens ist der Gast verpflichtet, darüber unverzüglich das SAS Apartamenty zu benachrichtigen.
- 9. Der Gast ist für die Schlüssel und die Fernbedienung für die Garage verantwortlich und im Falle ihres hat die entstandenen Kosten zu decken.
- 10. Der Gast ist verpflichtet, insbesondere auf korrekte Bedienung der Wasserventile und elektrischer Geräte zu achten. Aus Gründen des Feuerschutzes darf der Gast keine Elektrogeräte, die nicht Ausrüstung des Appartements sind, nutzen. Ausnahme bilden Computer, Rasierapparate und Haartrockner.
- 11. Aus Sicherheits- und Komfortgründen ist das Rauchen und Brennen von Kerzen im Appartement verboten! Am Tage des Abschlusses des Mietvertrages wird für jedes Appartement eine Raucherecke genannt. Verletzung dieses Verbots wird eine Geldstrafe in Höhe von 500 PLN zu Folge haben.
- 12. Das SAS Apartamenty ist berechtigt, einem Gast, der beim vorherigen Aufenthalt grob die Hausordnung verletzt hat, Schäden verursacht hat, Regeln gutnachbarlichen Zusammenlebens verletzt oder die Schlüssel im nüchternen Zustand entgegennehmen wollte, den Aufenthalt zu verweigern.
- 13. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung des SAS Apartamenty, dürfen keine im Appartement gemachten Fotos und Filme, auf denen die Einrichtung des Appartements sichtbar ist, veröffentlicht werden. Dieses Verbot gilt insbesondere für Veröffentlichung von Fotos und Filmen auf Internetportalen und in den Social-Media.
V. ANKUNFT, ENTGEGENNAHME DER SCHLÜSSEL UND ZAHLUNG
- 1. Der Hoteltag beginnt um 14.00 Uhr und endet um 11.00 Uhr.
- 2. Falls der Gast nicht zu der vereinbarten Zeit ankommen kann, hat er das SAS Apartamenty darüber telefonisch zu informieren. Bei fehlendem Kontakt mit dem Gast behält sich das SAS Apartamenty das Recht, die Buchung zu stornieren und geleistete Zahlungen gemäß Pkt. II, Abs. 3 zu verrechnen.
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- Bei der Anmeldung hat der Gast ein Identifikationsdokument mit Foto vorzulegen.
- Die Zahlung für den Aufenthalt – sowie sie nicht früher per Überweisung getätigt wurde – wird im Voraus in bar oder mit der Zahlungskarte getätigt.
VI. HÖHERE GEWALT
- 1. Beim Auftreten von nicht vorhersehbaren Umständen, die nicht sofort mit üblichen Mitteln eliminiert werden können, wird die Anzahlung rückerstattet und dem Gast werden Übernachtungen in anderen Objekten des SAS Apartamenty vorgeschlagen. Es gilt auch für Fälle, in denen aus von dem SAS Apartamenty unabhängigen Gründen persönliche Sicherheit des Gastes oder seiner Habe nicht garantiert werden kann.
VII. BEANSTANDUNGEN
- 1. Beim Auftreten von Unzulänglichkeiten darf der Gast innerhalb von 14 Tagen ab ihrem Auftreten eine Beanstandung einzureichen. Beanstandungen, Klagen und sämtliche Beschwerden sollen an folgende Adresse übersandt werden: biuro.gdynia@sasapartamenty.pl
- Die Beanstandungen werden innerhalb von 30 Werktagen ab Erhalt geprüft. Der Mieter wird umgehend per E-Mail über die Art ihrer Erledigung benachrichtigt.
VIII. SCHLUSSBESTIMUNGEN
Für Streitfälle zwischen SAS Apartamenty und dem Gast gilt das Polnische Recht und die Streitfälle werden vom das für SAS Apartamenty zuständige Gericht entschieden.
Hochachtungsvoll
Eigentümerin
Halszka Michalak